Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Dr. Thomas Stenitzer, Pischeldorferstraße 20/2, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich, angeboten werden.

1.2. Die AGB treten in Kraft, sobald Sie einen Vertrag mit mir abschließen, eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder ein Produkt erwerben.

1.3. Sie erreichen mich werktags unter 📞 +43 (0)664 351 22 27 oder ✉️ office@thomas-stenitzer.com für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen.

2. Qualitätssicherung

Ich aktualisiere laufend mein Fachwissen sowie die eingesetzten Methoden und Tools. Die Anwendung und Umsetzung dieser Methoden und Tools liegt jedoch in Ihrer eigenen Verantwortung. Eine Garantie für individuelle Erfolge oder konkrete Ergebnisse übernehme ich nicht.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch Ihre Auftragserteilung und meine schriftliche Bestätigung zustande. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu Leistungen, Terminen und Zahlungsmodalitäten.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungen sind entsprechend der getroffenen Vereinbarung zu leisten.

• Rechnungen werden per E-Mail übermittelt und enthalten eine detaillierte Aufschlüsselung der Leistungen.
• Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Widerrufsrecht

5.1. Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Widerruf muss in eindeutiger Form (z. B. per E-Mail oder Brief) erklärt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet.

5.2. Bei digitalen Inhalten (z. B. Download-Produkten) erlischt das Widerrufsrecht, sobald Sie der Ausführung des Vertrages ausdrücklich zugestimmt haben und Ihnen die Zugangsdaten bereitgestellt wurden.

6. Leistungen

6.1. Ich erbringe die im Angebot vereinbarten Leistungen. Änderungen im Ablauf, Programm oder inhaltlicher Gestaltung bleiben vorbehalten; darüber informiere ich Sie rechtzeitig.

6.2. Veranstaltungen (live oder online) können aus wichtigen Gründen, insbesondere bei zu geringer Teilnehmerzahl, abgesagt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen erstattet.

6.3. Ich behalte mir vor, qualifizierte Dritte mit der Durchführung von Leistungen zu beauftragen. Für Leistungen externer Anbieter haftet ausschließlich der jeweilige Anbieter.

7. Nutzungsrechte

Für erworbene digitale Produkte erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Inhalte ohne meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
• Eine Nutzung zu gewerblichen Zwecken ist nicht gestattet.
• Bei Zuwiderhandlung behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

8. Haftung

Ich erbringe meine Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt.

• Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, hafte ich nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
• Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Eine Haftung für entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.

9. Datenschutz & Urheberrechte

9.1. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Erfüllung des Vertragszwecks verwendet.

9.2. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sowie meiner auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

9.3. Sämtliche Urheberrechte an Materialien, Unterlagen und Produkten verbleiben bei mir.

9.4. Teilnehmer:innen an Veranstaltungen erklären sich damit einverstanden, dass im Rahmen der Veranstaltung entstandene Foto- oder Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken verwendet werden dürfen. Portraitaufnahmen mit eindeutig erkennbaren personenbezogenen Daten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht. Dieses Einverständnis kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Klagenfurt am Wörthersee.

Kontakt:

Dr. Thomas Stenitzer
Pischeldorferstraße 20/2
9020 Klagenfurt am Wörthersee
✉️ office@thomas-stenitzer.com